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국내 DBM전문업체인 공영DBM(www.00db.co.kr)에서 파라바게뜨의 파리크라상(www.paris.co.kr) 및 배긴스라빈스/던킨도너츠의 비알코리아(www.baskinrobbins.co.kr, www.dunkindonuts.co.kr)의 『HAPPY POINT CARD CUSTOMER DBM사업』의 추진업체로 선정되어 최종계약을 완료하여 8월20부터 개발 착수하여 4개월 동안 구축 완료할 예정이라고 밝혔다.

공영DBM에서는 이번 프로젝트에 상기 양사 공동마케팅으로 실시하고 있는 제품 구입고객에 대하여 포인트 적립 및 환원해 주는 HAPPY POINT CARD 고객DB 분석 및 DBM 컨설팅을 통해 단계별 DBM사업 전략 모델 구축 및 관련 DBM 시스템 구축을 개발 공급할 예정이다. 공영DBM에서 개발 공급하는 DBM시스템은 공영DBM의 CRM솔루션인 eDBM을 기반으로 개발 공급할 계획이라고 한다.

이번 프로젝트 완료후에는 파리크라상 및 비알코리아 양사에서 단계별 DBM사업모델 수립에 따른 장기적인 DBM사업의 확대 전개가 가능하고, 이번에 구축될 DBM시스템을 활용하여 마케팅효율성의 증대가 예상되고, 또한 고객에 대한 니드에 부합되는 고객관리 모델의 전개로 고객의 충성도를 더욱 제고 시킬 수 있을 것으로 전망한다.

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